Toba Caldera Resort |
Bataktive.com, TOBA - Sebuah permasalahan mengenai tiket masuk Toba Caldera Resort (TCR) Sibisa mencuat setelah seorang wisatawan asal Jepang mengungkapkan bahwa tiket mereka tidak dirobek setelah membayar dan memasuki cek poin yang dijaga oleh petugas keamanan. Hal ini menimbulkan kekhawatiran akan keaslian tiket dan potensi penyalahgunaan oleh pihak pengelola.
Momo, wisatawan asal Jepang yang berkunjung ke TCR Sibisa pada Rabu, 12 Juli 2023, mengungkapkan pengalamannya saat memasuki pintu loket karcis. Momo diberi petunjuk oleh petugas untuk membeli tiket masuk dalam bentuk karcis bersama tiket Jasa Raharja dengan harga Rp. 15.000 per tiket saat hari kerja.
Namun, ketika Momo tiba di pintu masuk utama, yang merupakan gerbang pemeriksaan cek poin yang dijaga oleh petugas keamanan, mereka langsung meminta tiket yang utuh diserahkan kepada mereka. Momo pun mempertanyakan mengapa tiket tidak dirobek dan apakah ada bukti bahwa mereka telah membayar.
Momo berpendapat bahwa tiket harus dipertahankan oleh pengunjung sebagai bukti pembayaran atau dirobek sebagai tanda bahwa tiket tersebut telah terjual. Dia juga khawatir bahwa tiket yang telah dibeli dapat dijual kembali oleh pihak pengelola untuk mengambil keuntungan.
Untuk mengonfirmasi informasi tersebut, Hetanews menghubungi salah satu petugas keamanan. Petugas tersebut mengungkapkan bahwa selama ini tiket pengunjung tidak dirobek, bahkan banyak tiket yang dikumpulkan dalam plastik di Pos Keamanan.
Sampai saat ini, Direktur Utama Badan Pengelola Obyek Wisata Danau Toba (BPODT), Jimmy B Panjaitan, belum memberikan penjelasan mengenai masalah ini. Namun, Direktur Industri dan Kelembagaan BPODT, Raja Malem Tarigan, menyatakan kesiapannya untuk menindaklanjuti laporan ini.
Tarigan menyampaikan terima kasih atas informasinya dan meminta bukti yang dapat disampaikan kepada mereka agar dapat mengambil tindakan tegas. Dia juga mengundang pihak yang melaporkan masalah ini untuk berkunjung ke TCR Sibisa dan melaporkan temuan mereka.
Tarigan menegaskan bahwa pihak BPODT membutuhkan pengawasan yang kuat dan meminta semua pihak untuk melaporkan jika ada temuan penyalahgunaan tiket di TCR Sibisa. Meskipun kemungkinan tiket digunakan kembali tergolong kecil, BPODT tetap menerima informasi dan bukti yang dapat mendukung penanganan masalah ini.
Permasalahan mengenai tiket masuk TCR Sibisa ini harus segera ditangani agar kepercayaan publik terhadap keaslian tiket dan integritas pengelolaan obyek wisata tetap terjaga. Diharapkan langkah-langkah yang diperlukan akan segera diambil untuk menjamin transparansi dan keamanan bagi pengunjung yang datang ke TCR Sibisa.